Отвратительный по обслуживанию магазин. Сотрудники как сонные мухи, товар под заказ так и не привезли, ждали 3 недели просто ответа. Ходишь по магазину -продавцов не дозовешься. На нашу претензию вышел какой-то руководитель невнятного вида мальчик и пытался сам решить проблему, в итоге оказалось, что сам не знает как проходит процедура и позвал на помощь ещё кого-то. Товар уже не стали покупать, так как не хотелось дальше терпеть такое наплевательское отношение и некомпетентность персонала.
ГИПЕРМАРКЕТ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ РОЩА в Иркутске
О компании
Данные предприятия
Метки предприятия
4 отзыва о компании
Коллектив нормальный. Руководство без совести абсолютно, людей не ценят, зарплату урезают.
МИНУС: отдел дверей. Не стоит там брать двери и заказывать установку. Выбрала дверь, указала продавцу размер дверей, несколько раз уточнила, подойдет ли данная дверь под проем. "Да, конечно же подойдет!" ответил продавец. Оплатила покупку, доставку и установку. В день установки начались проблемы, пришел монтажник и сказал, что дверь не подходит под проем, и чтоб подошла надо еще раз оплатить стоимость установки (1800 руб было уже оплачено в магазине). После долгих ругательств с начальством монтажника сошлись на дополнительной оплате 400 руб. В день указанный в документах на установку они ничего делать не стали, пришел другой монтажник на след день. Сделал работу и предъявил счет на дополнительно 800 руб. В магазине при оформлении установки совсем ничего не говорили, что нужно будет еще что-то дополнительно оплачивать. Видимо представители магазина проводят по бумагам одну сумму (для отчетности и руководства), а в реальности имеют откат с монтажной компании, которые дальше продолжают разводить покупателей. НЕ заказывайте установку дверей в гипермаркете РОЩА!
ГИПЕРМАРКЕТ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ РОЩА В ИРКУТСКЕ — адрес, телефон, информация, категория — Внутренние двери, Внутренние стеновые покрытия, Входные группы, Двери, комплектующие, Дверная фурнитура, Дверь наружная, Композитные смеси, Коробки, наличники, Материалы для стройки и ремонта, Напольная плитка, Облицовочные материалы, Отделочный материал, Современные покрытия для полов